12月18日 記念すべき初のお客様送迎!


12月15日の開業日から4日目となる本日、初のお客様(ご夫妻)の送迎を担当させていただきました。数あるタクシー会社の中から『LIFE YELL -Care Taxi-』を選んでいただき、誠にありがとうございました。開業に向けて、市川市内にある地域包括支援センター全16ヶ所にご挨拶に伺わせていただいた内の1ヶ所の担当者様から、ご予約のお電話をいただきました。
ご自宅〜隣の市の病院までのご依頼でしたが、ご自宅の2階からの階段介助後にリクライニング車椅子(画像参照)への移乗介助がある為、より安全に配慮した対応が求められました。当日までにご自宅の階段の状況、移動ルート・病院の乗降場所等の下見、支援センターの担当者様とも連携を行い不明点をクリアにしていきました。本日の移動中の車内では、付添の奥様や旦那様と色々なお話を伺う事ができて、あっという間の移動時間となりました。降車の際、御礼のお言葉もいただき、本当に有り難い気持ちでいっぱいになりました!
今までの経験を活かしながら、少しでも快適な移動空間を提供しつつ、「また利用したい」と思っていただけるサービス・価値をご提供できるよう、これからも努力してまいります。この度は、ご利用いただきありがとうございました。


