Q&A

当日予約は可能ですか?

予約に空きがあれば当日でもご利用可能です。予約制の為、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

営業日以外(土曜・日曜・祝日・年末年始 12/31〜1/3)の予約は可能ですか?

事前にご連絡をいただき予約に空きがあれば、営業日以外もご利用可能です。その際、基本介助料金が+1,000円(税込)となります。

千葉県以外でも利用可能ですか?

発着のどちらかが千葉県内であれば、ご利用可能です。

例: 千葉県 → 埼玉県 

  神奈川県 → 千葉県 

   埼玉県 → 東京都 ✖︎

福祉タクシーは、どういった時に利用できますか?

年齢問わず日常生活の様々なシーンでご利用可能です。病院への入退院・転院、ご家族・ご友人との外出・お食事、お買い物、美容院、冠婚葬祭など多岐にわたります。その他、妊産婦の方、ヘルプマークをご使用の方、ケガ・障がいをお持ちの方で一般の交通機関での移動が困難な方もご利用可能です。

クレジットカード決済等での支払は可能ですか?

※2026年1月11日現在、下記の決済ブランドでご利用可能です。「QRコード」でもご利用いただけるように準備を進めております。対応開始時期が確定次第、ご案内させていただきます。

介護保険は適用されますか?

誠に申し訳ございませんが、介護保険は適用しておらず自費でのご利用となります。

車は何名乗車ですか?

・車椅子でご乗車の場合:最大6名までご乗車可能
・リクライニング車椅子でご乗車の場合:最大3名までご乗車可能
・ストレッチャーでご乗車の場合:最大3名までご乗車可能

※上記人数に運転手は含まれておりません。

運転手に付添をお願いできますか?

目的地において駐車可能であれば付添可能です。その際、付添介助料金が発生いたします。入場料金等が発生する目的地の場合、運転手の入場料金等はお客様負担になりますので、予めご了承ください。
・付添介助料金:2,200円(税込) / 30分毎

付添で職員や家族が一緒に乗車する場合、料金は発生しますか?

ご同行いただく方には、料金は発生いたしません。

万が一の事故等への保険には加入していますか?

「賠償責任保険」に加入しており、乗降介助中の事故や対物事故についても補償対象となります。安心・安全を第一にサポートさせていただきます。

福祉タクシー券は利用可能ですか?

『市川市・松戸市・船橋市・浦安市』の福祉タクシー券をご利用いただけます。

事前に概算の利用料金を教えていただけますか?

無料でお見積りを作成いたします。お気軽にご相談ください!